Entité de rattachement
Bienvenue chez Center Parcs de la part de nos 8700 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en Belgique. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Peer, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au cœur d'une nature préservée.
Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local… nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.
Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!
Référence
2024-11752
Vous êtes le premier point de contact de nos clients de Center Parcs Les Ardennes lorsqu’ils entrent dans le parc. Vous les accueillez, leur fournissez les informations utiles et assurez les formalités nécessaires au check-in. Vous êtes en permanence attentif(ve) aux besoins du client et résolvez les problèmes/plaintes de celui-ci. Vous gérez la préparation des arrivées et collaborer avec les autres départements en leur fournissant des instructions opérationnelles afin de garantir un accueil optimal. Vous êtes amenés à rédiger des rapports ainsi que plusieurs autres tâches administratives.
Chez le leader dans le secteur des Loisirs et du Tourisme qu’est Center Parcs, nous proposons, dans un cadre de travail agréable et multiculturel, de nombreux avantages en plus de votre rémunération : tickets restaurants, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, accès à la plateforme Benefits@work, indemnités dans vos déplacements, entrées gratuites à l’Aqua Mundo, divers autres avantages chez Center Parcs ainsi qu’une multitude d’événements sociaux au cours de l’année.
La bonne utilisation de l’outil informatique est impérative
Communication :
Le collaborateur fait partie de l’équipe Leisure. Il/elle communique beaucoup avec son responsable et avec d’autres départements.
Personnalité/compétences :
Le collaborateur doit au minimum parler le français et le néerlandais. La connaissance de l’anglais et/ou de l’allemand est un atout.
Il est attendu du collaborateur réceptionniste d’être flexible et résistant au stress.
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